Крупные белорусские банки предлагают простой и удобный банковский продукт – пенсионные платёжные карточки. Но вместе с тем у держателей таких карт возникает ряд вопросов по их использованию, ответы на которые ищем вместе с начальником отдела розничного бизнеса ЦБУ№217 ОАО «АСБ Беларусбанк» Натальей Шершневой.
– Я на пенсии, но карточки у меня нет. Расскажите о преимуществе банковских карт для людей старшего возраста.
– Выпуск платёжной карты для пенсионеров бесплатный, как и открытие счёта, на который будет перечисляться пенсия. Также вам будет доступен и другой ряд сервисов банка: обслуживание банковской карты, услуга интернет-банкинга и мобильный банкинг. Чтобы узнать, когда пенсия будет зачислена на ваш счёт, можно на ваш телефон оформить SMS-оповещение о приходных операциях, стоимость услуги 1,5 рубля. Те, кто уже является держателем карты, знает, как это здорово – не стоять в очередях в банке или на почте. А насколько комфортоно оплачивать коммунальные услуги, услуги связи, не выходя из дома или исспользуя мобильный телефон! Чтобы оформить карту, достаточно паспорта и пенсионного удостоверения. К тому же к пенсионному счёту вы можете «привязать» любую карту, в том числе и международную (за доплату) и оплачивать покупки как в сети Интернет, так и за границей.
– Мне 61 год, получаю пенсию. Могу ли я оформить международную карточку? И если да, то как это сделать?
– Оформить карту Visa либо MasterCard может любой желающий. Для пенсионеров в ОАО “АСБ Беларусбанк” действует пакет услуг “Пенсионный”, оформление которого стоит 4 р. В данный пакет входят бесплатное подключение интернет-банкинга и SMS-оповещения о приходных операциях. При этом карт-счёт открывается в белорусских рублях. Для изготовления карты необходим паспорт и пенсионное удостоверение. Срок изготовления – 7 дней. Достаточно прийти в любое отделение банка, и специалист всё оформит.
– У меня есть международная карта Visa. Моя племянница ежемесячно перечисляет на эту карту деньги на лекарства. Нужно ли мне платить налоги? Не считается ли это дополнительной прибылью? Какую сумму в год я могу получать без уплаты налогов?
–Если ваша племянница живет в Беларуси и переводит вам деньги с карты на карту либо просто пополняет счёт в другом городе, то налоги платить не нужно и дополнительной прибылью это не считается. Налогами облагаются денежные переводы, полученные из-за границы, за исключением близких родственников.
– Как долго я могу не снимать с карты пенсию?
– Сколько угодно. Вы можете копить годами, и она никуда не исчезнет.
– Могу ли я давать свою карту пользоваться мужу?
– Нет. По правилам пользования это делать запрещено. Поэтому сейчас при расчётах обращается внимание на то, чтобы владелец лично использовал свою карту. Однако можно оформить дополнительную карту к своему счёту на имя и фамилию мужа. И он будет пользоваться ею на законных основаниях.
– У меня карта Белкарт, скажите, где я могу снять деньги без комиссии?
–Независимо от того, Белкарт у вас, Visa или Mastercard, снять наличные денежные средства в белорусских рублях без комиссии вы можете в отделениях или банкоматах ОАО «Беларусбанк», ОАО «Белагропромбанк» или ОАО «Белинвестбанк», а также «БПС-Сбербанк». Во всех остальных придется заплатить комиссию в банкоматах. Поэтому нужно быть внимательными при снятии денежных средств в банкоматах или отделениях других банков.
– Что делать, если я утерял карту?
– Необходимо обратиться в банк, чтобы заблокировать карту клиента и написать заявление о её восстановлении. Услуга эта платная. Срок изготовления – от 7 дней. Заблокировать карту можно, позвонив по телефону 80172992526.
– Что такое овердрафт и доступен ли он пенсионерам?
– Это бессрочный кредит на банковскую карту, и пенсионерам он доступен. В ОАО «Асб Беларусбанк» можно оформить овердрафтный кредит под 29% годовых на данный момент. Сумма рассчитывается исходя из среднего размера вашей пенсии. Если овердрафт оформлен, но не используется, то проценты не взимаются. Проценты начисляются только за фактически использованную сумму овердрафта.
– Если у меня не получается самостоятельно оплатить услуги через интернет-банкинг, могу ли я рассчитывать на бесплатную консультацию по этому вопросу в банке?
– Если вы не разобрались с компьютером либо у вас вообще его нет, не спешите огорчаться. В банках внедрена инновационная технология – мультипользовательское рабочее место. Иными словами, оборудовано отдельное рабочее место с компьютером, подключённым к сети Интернет. Это значит, что вы можете прийти, абсолютно бесплатно воспользоваться техникой и совершить платежи. Специалисты банка обучат вас, как это правильно сделать, и проконсультируют по всем интересующим вас вопросам, возникающим в процессе работы.
– Являюсь держателем карты Белкарт (пакет «Пенсионный»), предусмотрены ли мне какие-то скидки?
– Да, владельцу пенсионной карточки ОАО «Беларусбанк» предлагает скидки на покупки в магазине «Торговый центр» в райцентре.
